Zwecke und Bearbeitung der Daten — Carewell Pool

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, um Ihnen unsere Dienste zu erbringen. Personenbezogene Daten werden erhoben und gespeichert, damit Sie sich bei Carewell registrieren und unsere Dienste nutzen können — beispielsweise um einen Einsatz zu buchen, einschliesslich des E-Mail- und SMS-Erinnerungsdienstes. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienste bearbeiten, wie in diesem Dokument beschrieben. Schliesslich beruhen bestimmte Zwecke, etwa die Marketing-Kommunikation, auf Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Dieses Dokument informiert Sie ausführlich über die Datenkategorien, die wir erheben, und über die Zwecke, zu denen wir sie bearbeiten.

Kategorien personenbezogener Daten, die wir bearbeiten

Stammdaten

• Name
• Vorname

Persönliche Kontaktdaten

• Telefonnummer (optional)
• E-Mail-Adresse

Verbindungs- und Nutzungsdaten

Daten zu Ihrer Aktivität und Nutzung unserer Dienste, insbesondere:

• Datum und Uhrzeit der Nutzung der Dienste,
• Sitzungs-ID,
• IP-Adressen,
• für den Zugriff verwendetes Endgerät,
• Inhalt der Anfragen.

Cookies

Cookies, Tracker, Navigationsdaten und Reichweitenmessung. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Zahlungsinformationen

Daten zu Ihrer Rechnungsadresse und Zahlungsmethode, namentlich:

• Bankverbindung,
• Angaben zu Kredit-, Debit- oder anderen Zahlungskarten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf einer der drei folgenden Rechtsgrundlagen.

1. Zur Erbringung unserer Dienste (Vertragserfüllung)

• Eröffnung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos der Institution
• Erbringung der Dienste (Einsatzbuchung, E-Mail-/SMS-Erinnerungen)
• Service-Kommunikation (Benachrichtigungen, Support)
• Rechnungsstellung und Inkasso

2. Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen

• Sicherheit der Dienste und Betrugsprävention
• Reichweitenmessung und Verbesserung der Dienste

3. Auf Grundlage Ihrer Einwilligung

• Marketing-Kommunikation
• Jeder weitere Zweck, für den Ihre Einwilligung ausdrücklich eingeholt wird

Empfänger der Daten

Zur Erbringung des Dienstes werden bestimmte Daten an Auftragsverarbeiter weitergegeben. Die vollständige Liste, ihre Rolle und das Hosting-Land sind auf der Seite Auftragsverarbeiter — Carewell Pool veröffentlicht.

Aufbewahrungsdauer

Grundsätzlich werden personenbezogene Daten so lange aufbewahrt, wie es in einem angemessenen Verhältnis zu den mit ihrer Bearbeitung verfolgten Zwecken steht, und nicht länger, als es zur Erreichung dieser Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen werden die Daten archiviert und anschliessend gelöscht oder anonymisiert, im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen oder überwiegenden Interessen, die eine längere Aufbewahrung rechtfertigen.

Die für die einzelnen Datenkategorien geltenden Aufbewahrungsfristen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie. Beispielsweise werden die mit dem Benutzerkonto verbundenen Daten während der gesamten Dauer der Vertragsbeziehung aufbewahrt und anschliessend gemäss den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen archiviert, insbesondere in buchhalterischer, steuerlicher und beweisrechtlicher Hinsicht.

Ausübung der Betroffenenrechte

Im Rahmen von Carewell Pool handelt Carewell als Auftragsverarbeiterin Ihrer Institution, die Verantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten ist. Wir bearbeiten Ihre Daten ausschliesslich nach dokumentierter Weisung Ihrer Institution.

Zur Ausübung Ihrer Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch) bitten wir Sie, Ihr Anliegen direkt an Ihre Institution zu richten, die für dessen Beantwortung zuständig ist.

Wenn Sie ein solches Anliegen direkt an Carewell richten, sind wir nicht befugt, von uns aus darauf zu reagieren: Da wir ausschliesslich nach dokumentierter Weisung Ihrer Institution handeln, leiten wir Ihr Anliegen an diese weiter, damit sie darauf reagieren kann.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.